2018 mar /15

¿Cómo está el ausentismo laboral en Colombia? Las cifras más importantes

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En un escenario ideal todo el personal cumple con sus horas de trabajo y la productividad se mantiene intacta, pero la realidad no es precisamente esa. Dentro de las dinámicas de una empresa existe el ausentismo laboral, un tema que preocupa a los empleadores. La razón de esa intranquilidad  es simple: pagar por las horas laborales de un empleado que no está laborando. Como consecuencia se gastan recursos de forma innecesaria y se atrasa la implementación de planes y estrategias. No suena bien, por lo tanto es justo preguntarnos ¿cómo está el ausentismo laboral en Colombia?

Antes de presentar cifras de tres estudios diferentes, realizados por la ANDI, Fenalco y la firma privada especializada en recursos humanos ManpowerGroup, queremos definir rápidamente qué es ausentismo laboral y sus causas más comunes.

¿Qué es y qué causa el ausentismo laboral?

El ausentismo laboral se puede definir como la ausencia de un colaborador de su puesto de trabajo durante la jornada laboral, sea justificada o injustificada. Ese abandono del puesto significa que no se encuentra produciendo para la empresa, por lo tanto no es válido contar como ausentismo el teletrabajo o las visitas a clientes, proveedores o movimiento a locaciones diferentes a la empresa.

Un elevado absentismo laboral reduce la productividad de una empresa, generando dificultades organizacionales y altos costos. ¿Cuáles son las razones del ausentismo laboral? Prevencionar presenta el siguiente grupo: 

  • - Enfermedad comprobada.
  • - Enfermedad no comprobada.
  • - Razones de carácter familiar.
  • - Tardanzas involuntarias por motivos de fuerza mayor.
  • - Faltas voluntarias por motivos personales.
  • - Dificultades y problemas financieros.
  • - Problemas de transporte.
  • - Baja motivación para trabajar.
  • - Clima organizacional insostenible.
  • - Falta de adaptación del trabajador a su puesto de trabajo.

Así está el ausentismo laboral en Colombia

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¿Cuántos días y cuánto cuesta?

En 2017 la ANDI (Asociación Nacional de Empresarios de Colombia) presentó cifras relacionadas con al ausentismo laboral en el país, con el libro Salud y Estabilidad en el Empleo. El documento señala que:

  • - Se registra un promedio de 9.5 días de ausencia laboral por trabajador al año, debido a enfermedad general, accidentes y enfermedades laborales, así como permisos y licencias de otra naturaleza.
  • - El costo del ausentismo laboral subió del 1,1% al 1,87% de la nómina.
  • - En promedio se presentan 61 casos de incapacidad por cada 100 trabajadores, cuando la ausencia es entre 1 y 2 días hábiles.
  • - Entre 3 y 180 días, la cifra baja a 48,2 por cada 100.
  • - Cuando se superan los 180 días, solo se presenta 0.5 casos por cada 100 empleados.

¿Cuáles son las causas del ausentismo laboral en Colombia?

Fenalco realizó una encuesta para “identificar factores asociados a la salud en el trabajo, como asistencias médicas, incapacidades y permisos laborales”. Estos fueron los resultados:

  • - 92% de las incapacidades que reciben las empresas son de origen común (enfermedad comprobada, permisos, licencias) y el 8% responde a accidentes laborales.
  • - El 15% de los trabajadores va al médico mensualmente (por enfermedades crónicas o tratamientos especializados), el 30% asiste cada trimestre, el 34% cada semestre y el 21% de forma anual.
  • - Las empresas de más de 200 empleados reciben en promedio 12 incapacidades médicas al mes. También autorizan 10 permisos en promedio.

¿Hay fraude en el ausentismo laboral?

Como en todo sistema, algunas personas inescrupulosas encuentran la forma de aprovecharse. A través de una revisión de casos, la firma ManpowerGroup descubrió negocios que se dedican a comercializar incapacidades medicas. Por ejemplo, pueden vender una incapacidad de 30 días por 300.000 pesos.

Con lo anterior se identifica una “preocupante cultura de las incapacidades falsas y las manipulaciones fraudulentas para lograr protecciones reforzadas”, como señala Javier Echeverri, gerente de ManpowerGroup.

Pero el dato realmente importante son algunas fechas donde la presentación de incapacidades aumenta de forma sospechosa:

  • - Días posteriores a semana santa.
  • - Días posteriores a puentes de mitad de año.
  • - Días posteriores a partidos de fútbol.
  • - Segunda semana de octubre.


Estos son algunos datos que pueden entregar un panorama general del ausentismo laboral en Colombia. Lo importante es trabajar en programas de retención y motivación laboral para contrarrestar los efectos negativos del ausentismo. Prueba leyendo nuestro ebook gratuito Cómo adaptar los mejores programas de retención del mundo a tu negocio, descárgalo dando clic en el botón.

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